Colaboradores participam de treinamento sobre phishing

As ações contribuíram para ampliar a prevenção de golpes e fraudes e fortalecer boas práticas no ambiente digital.

Nos meses de março e maio, com o objetivo de reforçar a importância da segurança da informação no ambiente corporativo, nossos colaboradores participaram de palestras de conscientização sobre golpes virtuais e tentativas de fraude no ambiente digital.

Os encontros foram realizados de forma remota pelo professor Otávio Lube, especialista em Inteligência Artificial e segurança da informação, e mediados pela Encarregada de Proteção de Dados da Companhia, Elisa Puertas.

Durante os treinamentos, foram abordados os principais tipos de fraudes virtuais, seus impactos e os desafios cada vez mais presentes relacionados à proteção de dados e à segurança da informação no ambiente corporativo.

Além da caixa de entrada: uma ameaça sistêmica 

Um dos pontos centrais das apresentações foi desmistificar a ideia de que o phishing afeta apenas o setor de Tecnologia da Informação (TI). O especialista destacou que as fraudes digitais representam uma ameaça sistêmica para toda a empresa, com potencial para causar impactos significativos nas operações, na reputação institucional e na saúde financeira da organização. 

O impacto de um incidente cibernético pode atingir diferentes áreas da Companhia, reforçando a importância de uma atuação preventiva e da atenção constante de todos os colaboradores. Nesse contexto, a segurança da informação deve ir além dos filtros automáticos de proteção, exigindo uma postura vigilante e consciente no ambiente digital. 

As novas “pegadinhas” da IA 

O especialista trouxe um alerta importante sobre a evolução dos ataques cibernéticos, cada vez mais impulsionados pelo uso da Inteligência Artificial. O que antes se limitava a e-mails genéricos e com erros ortográficos evidentes passou a incluir mensagens personalizadas, áudios manipulados por deepfake, tentativas de vishing (golpes por ligação telefônica) e outras abordagens sofisticadas, evidenciando o avanço e a crescente complexidade das ameaças digitais. 

Esses novos formatos utilizam dados específicos, contextos reais e técnicas avançadas de simulação para criar uma falsa sensação de legitimidade, ultrapassando barreiras tradicionais de segurança e tornando ainda mais desafiadora a identificação imediata de possíveis fraudes. 

Da teoria à prática: a dinâmica dos encontros 

Se no primeiro encontro, realizado em março, Otávio apresentou os conceitos fundamentais sobre ameaças digitais, a segunda etapa, que aconteceu na última quarta-feira (20), ganhou um formato mais dinâmico e interativo. Dessa vez, a gamificação foi utilizada como ferramenta para engajar a equipe e ampliar a conscientização coletiva.

Por meio de uma competição saudável, os participantes testaram seus conhecimentos em tempo real, identificando tentativas de fraude no cotidiano de trabalho e refletindo sobre as atitudes mais seguras diante de cada cenário.

A dinâmica permitiu reforçar, de forma leve, os conteúdos compartilhados anteriormente, além de destacar a importância da atenção, da agilidade e da atuação coletiva na proteção de dados e na prevenção de incidentes cibernéticos.

A ação integra as iniciativas contínuas da Companhia voltadas à segurança digital, fortalecendo a cultura de proteção da informação e incentivando a adoção de boas práticas no dia a dia corporativo.

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